التراخيص: يتحمل العميل مسؤولية الحصول على جميع التراخيص والتصاريح والموافقات المطلوبة لاستخدام البرمجيات كخدمة (SaaS) ، بما في ذلك استخدام البيانات وتخزينها وإدخالها فيها ومعالجتها وتوزيعها من خلال البرمجيات كخدمة (SaaS) بطريقة آمنة. ويلتزم العميل أيضًا بالالتزام بالقوانين المعمول بها، بما في ذلك معالجة البيانات وقوانين ولوائح الخصوصية.
النسخ الاحتياطي من البيانات: سيتخذ العميل أفضل الإجراءات الفنية المعتمدة لعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات المخزنة باستخدام البرمجيات كخدمة (SaaS)، مع تزويد Twerlo LLC بإثبات فيما يتعلق بآليات النسخ الاحتياطي ونقاط قوة مفاتيح التشفير وفقًا للتشريعات المطبقة.
البيانات الشخصية. يقر العميل ويقبل المسؤوليات والالتزامات الناشئة عن تخزين ومعالجة البيانات الشخصية على الحلول والبرمجيات كخدمة (SaaS) بما في ذلك حماية هذه البيانات الشخصية والالتزام بالقوانين المعمول بها ولوائح الخصوصية وكذلك قانون الجرائم الإلكترونية. يقر العميل أيضًا ويقبل أن Twerlo LLC ليست مسؤولة عن أي بيانات شخصية مخزنة أو معالجة على حلول البرمجيات كخدمة (SaaS).
الفيروسات: يجب على العميل: (أ) عدم تقديم أو السماح بإدخال فيروس في أي برنامج عن قصد أو غير قصد ؛ (ب) اتخاذ الاحتياطات وفقًا لأفضل الممارسات الفنية لضمان عدم احتواء أي فيروس في أي برنامج أو بيئة الاستضافة الخاصة به ؛ و (ج) إبلاغ Twerlo LLC على الفور إذا وجد العميل فيروسًا في أي برنامج أو Twerlo Cloud، وتقديم جميع المعلومات المطلوبة بشكل معقول من قبل Twerlo فيما يتعلق بالفيروس. عندما تعيد Twerlo بيع المنتجات أو الخدمات أو ترخصها من الباطن لعميلها ، يجب أن تمتد التزامات العميل أيضًا إلى العميل وشبكته.
يجب على العميل: (1) إكمال أي استبيان لأمن المعلومات في Twerlo وإعادته كلما طلبت ذلك Twerlo ؛ (2) حماية أمن جميع معلومات Twerlo السرية ، باستخدام أنظمة وعمليات أمنية مناسبة مقبولة بشكل معقول من Twerlo ؛ (3) تنفيذ إجراءات اختبار منتظمة وكاملة على أنظمة وعمليات الأمن هذه ؛ (4) لا تقلل من مستويات الأمان المرتبطة بأنظمة وعمليات الأمان على النحو المحدد في استبيان أمن المعلومات دون موافقة كتابية مسبقة من Twerlo و (5) إخطار مركز عمليات الأمن في Twerlo فور العلم بوجود حادث يكون فيه أي معلومات سرية لـ Twerlo معرضة لخطر الإفصاح غير المصرح به قانونياً أو الفقد أو التلف ، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى ..................................... (يتم إدراج البريد الإلكتروني لتوريلو).
ضمانات الخدمات. تضمن Twerlo أن جميع الخدمات يجب أن: (1) تمتثل للمتطلبات والمواصفات ؛ (2) أن يؤديها عدد كافٍ من الموظفين ذوي المهارات المناسبة ، مع العناية الواجبة واالازمة؛ (3) أن يتم أداؤها وفقًا لأعلى المعايير المهنية، وفقًا للممارسات الفنية الجيدة ؛ (4) الامتثال لجميع القوانين والمعايير المعمول بها ؛ و (5) يتم تنفيذه وفقًا لهذه الاتفاقية وأي اتفاقية مستوى خدمة (SLA).
Start your free trial NOW
Start Driving Online Orders To Your Restaurant With 0% Commission
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
No credit card required
Cancel anytime
Building no. 0120, AI- Hamara’a, Alatar st, behind the Ritz-Carlton hotel, Saudi Arabia, 23321
%20(1).pdf%20(1).png)
.png)
.png)
.png)
.png)